Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindunginya melalui kepatuhan kami terhadap kebijakan privasi ini ("Kebijakan"). Kebijakan ini menjelaskan jenis informasi yang mungkin kami kumpulkan dari Anda atau yang mungkin Anda berikan ("Informasi Pribadi") dalam aplikasi seluler "Agen Pulsa PPOB" ("Aplikasi Seluler" atau "Layanan") dan semua produk dan layanan terkaitnya (secara kolektif, "Layanan"), serta praktik kami dalam mengumpulkan, menggunakan, memelihara, melindungi, dan mengungkapkan Informasi Pribadi tersebut. Ini juga menjelaskan pilihan yang tersedia bagi Anda mengenai penggunaan Informasi Pribadi Anda dan bagaimana Anda dapat mengakses dan memperbarui informasinya.
Kebijakan ini adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna" atau "Anda") dan pengembang Aplikasi Seluler ini ("Operator" atau "kami"). Jika Anda mengikatkan diri pada Kebijakan ini atas nama bisnis atau entitas hukum lainnya, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki otoritas untuk mengikat entitas tersebut pada Kebijakan ini, dalam hal ini istilah "Pengguna", "Anda", atau "Anda" akan merujuk pada entitas tersebut. Jika Anda tidak memiliki otoritas tersebut, atau jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat dalam Kebijakan ini, Anda tidak boleh menerima Kebijakan ini dan tidak boleh mengakses dan menggunakan Aplikasi Seluler dan Layanan. Dengan mengakses dan menggunakan Aplikasi Seluler dan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh syarat-syarat dalam Kebijakan ini. Kebijakan ini tidak berlaku untuk praktik perusahaan yang tidak kita miliki atau kontrol, atau untuk individu yang tidak kita pekerjakan atau kelola.
Ketika Anda menggunakan Aplikasi Seluler, server kami secara otomatis mencatat informasi yang dikirimkan oleh perangkat Anda. Data ini mungkin mencakup informasi seperti alamat IP dan lokasi perangkat Anda, nama dan versi perangkat, tipe dan versi sistem operasi, preferensi bahasa, informasi yang Anda cari dalam Aplikasi Seluler, waktu akses dan tanggal, dan statistik lainnya. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis hanya digunakan untuk mengidentifikasi kasus-kasus potensial penyalahgunaan dan menghasilkan informasi statistik mengenai penggunaan Aplikasi Seluler dan Layanan. Informasi statistik ini tidak diagregat secara demikian rupa yang akan mengidentifikasi Pengguna tertentu dari sistem.
Anda dapat mengakses dan menggunakan Aplikasi Seluler dan Layanan tanpa memberi tahu kami siapa Anda atau mengungkapkan informasi apa pun yang dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu tertentu yang spesifik. Namun, jika Anda ingin menggunakan beberapa fitur yang ditawarkan dalam Aplikasi Seluler, Anda mungkin diminta untuk memberikan Informasi Pribadi tertentu (misalnya, nama dan alamat email Anda). Kami menerima dan menyimpan informasi apa pun yang Anda berikan kepada kami dengan sengaja ketika Anda membuat akun, atau mengisi formulir apa pun di Aplikasi Seluler. Ketika diperlukan, informasi ini dapat mencakup hal-hal berikut:
Anda dapat memilih untuk tidak memberikan kepada kami Informasi Pribadi Anda, tetapi Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan beberapa fitur dalam Aplikasi Seluler. Pengguna yang tidak yakin tentang informasi mana yang wajib dimasukkan dipersilakan untuk menghubungi kami.
Kami bertindak sebagai pengendali data dan pengolah data saat menangani Informasi Pribadi, kecuali kami telah masuk ke dalam perjanjian pengolahan data dengan Anda di mana kasus Anda akan menjadi pengendali data dan kami akan menjadi pengolah data.
Peran kami juga dapat berbeda tergantung pada situasi tertentu yang melibatkan Informasi Pribadi. Kami bertindak sebagai pengendali data ketika kami meminta Anda untuk mengirimkan Informasi Pribadi Anda yang diperlukan untuk memastikan akses dan penggunaan Aplikasi Seluler dan Layanan. Dalam situasi seperti itu, kami adalah pengendali data karena kami menentukan tujuan dan cara pemrosesan Informasi Pribadi.
Kami bertindak sebagai pengolah data dalam situasi ketika Anda mengirimkan Informasi Pribadi melalui Aplikasi Seluler dan Layanan. Kami tidak memiliki, mengendalikan, atau membuat keputusan tentang Informasi Pribadi yang dikirimkan, dan Informasi Pribadi tersebut diproses hanya sesuai dengan instruksi Anda. Dalam situasi seperti itu, Pengguna yang memberikan Informasi Pribadi bertindak sebagai pengendali data.
Untuk membuat Aplikasi Seluler dan Layanan tersedia untuk Anda, atau untuk memenuhi kewajiban hukum, kami mungkin perlu mengumpulkan dan menggunakan beberapa Informasi Pribadi. Jika Anda tidak memberikan informasi yang kami minta, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau layanan yang diminta. Informasi apa pun yang kami kumpulkan dari Anda dapat digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
Pemrosesan Informasi Pribadi Anda tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Aplikasi Seluler dan Layanan, di mana Anda berada di dunia, dan jika salah satu dari hal berikut berlaku: (a) Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk satu atau lebih tujuan tertentu (b) penyediaan informasi diperlukan untuk kinerja Kebijakan ini dengan Anda dan/atau untuk kewajiban pra-kontraknya (c) pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang dikenakan pada Anda (d) pemrosesan terkait dengan tugas yang dilakukan dalam kepentingan publik atau dalam pelaksanaan kewenangan resmi yang diberikan kepada kami (e) pemrosesan diperlukan untuk tujuan kepentingan sah yang dikejar oleh kami atau oleh pihak ketiga. Kami juga dapat menggabungkan atau mengagregat sebagian dari Informasi Pribadi Anda untuk melayani Anda dengan lebih baik dan untuk meningkatkan dan memperbarui Aplikasi Seluler dan Layanan kami.
Perhatikan bahwa dalam beberapa legislasi kami mungkin diizinkan untuk memproses informasi sampai Anda memprotes pemrosesan tersebut dengan mengeluarkannya, tanpa harus mengandalkan persetujuan atau dasar hukum lainnya. Dalam setiap kasus, kami akan dengan senang hati menjelaskan dasar hukum spesifik yang berlaku untuk pemrosesan, dan khususnya apakah penyediaan Informasi Pribadi adalah persyaratan yang diatur oleh undang-undang atau kontrak, atau persyaratan yang diperlukan untuk memasuki kontrak.
Anda dapat menghapus beberapa Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda. Informasi Pribadi yang dapat Anda hapus mungkin akan berubah seiring dengan perubahan Aplikasi Seluler dan Layanan. Namun, ketika Anda menghapus Informasi Pribadi, kami mungkin tetap menyimpan salinan Informasi Pribadi yang tidak direvisi dalam catatan kami selama yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban kami kepada afiliasi dan mitra kami, dan untuk tujuan yang dijelaskan di bawah ini. Jika Anda ingin menghapus Informasi Pribadi Anda atau menghapus akun Anda secara permanen, Anda dapat melakukannya di halaman pengaturan akun Anda di Aplikasi Seluler.
Tergantung pada Layanan yang diminta atau yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi apa pun atau menyediakan Layanan apa pun yang Anda minta, kami dapat membagikan informasi Anda dengan perusahaan kontrak kami, dan penyedia layanan (secara kolektif, "Penyedia Layanan") yang kami andalkan untuk membantu dalam operasi Aplikasi Seluler dan Layanan yang tersedia untuk Anda dan kebijakan privasi mereka konsisten dengan milik kita atau yang setuju untuk mematuhi kebijakan kami terkait Informasi Pribadi. Kami tidak akan membagikan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dengan pihak ketiga dan tidak akan membagikan informasi apa pun dengan pihak ketiga yang tidak berafiliasi.
Penyedia Layanan tidak diizinkan untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi Anda kecuali jika diperlukan untuk melakukan layanan atas nama kami atau mematuhi persyaratan hukum. Penyedia Layanan diberikan informasi yang mereka butuhkan hanya untuk melakukan fungsi-fungsi yang ditentukan, dan kami tidak mengotorisasi mereka untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi yang diberikan untuk kepentingan pemasaran atau tujuan lainnya.
Kami juga dapat mengungkapkan Informasi Pribadi apa pun yang kami kumpulkan, gunakan, atau terima jika diperlukan atau diizinkan oleh hukum, seperti untuk mematuhi perintah pengadilan atau proses hukum serupa, dan ketika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak kami, melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, menyelidiki penipuan, atau merespons permintaan pemerintah.
Kami akan menyimpan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda selama yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, selama akun pengguna Anda tetap aktif, untuk menegakkan Kebijakan kami, menyelesaikan sengketa, dan kecuali periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.
Kami dapat menggunakan data yang diagregat dari atau menggabungkan Informasi Pribadi Anda setelah Anda memperbarui atau menghapusnya, tetapi tidak dalam cara yang akan mengidentifikasi Anda secara pribadi. Setelah periode retensi berakhir, Informasi Pribadi akan dihapus. Oleh karena itu, hak untuk mengakses, hak untuk dihapus, hak untuk perbaikan, dan hak portabilitas data tidak dapat ditegakkan setelah periode retensi berakhir.
Aplikasi Seluler dan Layanan kami mungkin menggunakan alat analitik pihak ketiga yang menggunakan cookie, web beacon, atau teknologi pengumpulan informasi serupa lainnya untuk mengumpulkan informasi aktivitas internet dan penggunaan standar. Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk menyusun laporan statistik tentang aktivitas Pengguna seperti seberapa sering Pengguna mengunjungi Aplikasi Seluler dan Layanan kami, halaman apa yang mereka kunjungi dan untuk berapa lama, dll. Kami menggunakan informasi yang diperoleh dari alat analitik ini untuk memantau kinerja dan meningkatkan Aplikasi Seluler dan Layanan kami. Kami tidak menggunakan alat analitik pihak ketiga untuk melacak atau mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari Pengguna kami dan kami tidak akan mengaitkan informasi apa pun yang dikumpulkan dari laporan statistik dengan Pengguna individu.
Kami tidak sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, harap jangan kirimkan Informasi Pribadi apa pun melalui Aplikasi Seluler dan Layanan. Jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa seorang anak di bawah usia 13 tahun telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami melalui Aplikasi Seluler dan Layanan, harap hubungi kami untuk meminta kami menghapus Informasi Pribadi anak tersebut dari Layanan kami.
Kami mendorong orang tua dan wali hukum untuk memantau penggunaan internet anak-anak mereka dan membantu menegakkan Kebijakan ini dengan menginstruksikan anak-anak mereka untuk tidak pernah memberikan Informasi Pribadi melalui Aplikasi Seluler dan Layanan tanpa izin mereka. Kami juga meminta agar semua orang tua dan wali hukum yang mengawasi perawatan anak-anak mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa anak-anak mereka diinstruksikan untuk tidak memberikan Informasi Pribadi saat online tanpa izin mereka.
Aplikasi Seluler dan Layanan kami mungkin mencakup fitur-fitur media sosial, seperti tombol Facebook dan Twitter, tombol Share This, dll (secara kolektif, "Fitur Media Sosial"). Fitur-fitur media sosial ini dapat mengumpulkan alamat IP Anda, halaman mana yang Anda kunjungi di Aplikasi Seluler dan Layanan kami, dan dapat mengatur cookie untuk memungkinkan Fitur Media Sosial berfungsi dengan benar. Fitur Media Sosial di-host baik oleh penyedia mereka masing-masing atau langsung pada Aplikasi Seluler dan Layanan kami. Interaksi Anda dengan Fitur Media Sosial ini diatur oleh kebijakan privasi penyedia mereka masing-masing.
Kami menawarkan notifikasi push yang Anda dapatkan secara sukarela kapan saja. Untuk memastikan notifikasi push mencapai perangkat yang benar, kami menggunakan penyedia notifikasi push pihak ketiga yang mengandalkan token perangkat unik untuk perangkat Anda yang dikeluarkan oleh sistem operasi perangkat Anda. Meskipun memungkinkan untuk mengakses daftar token perangkat, mereka tidak akan mengungkapkan identitas Anda, ID perangkat unik Anda, atau informasi kontak Anda kepada kami atau penyedia notifikasi push pihak ketiga kami. Kami akan memelihara informasi yang dikirim melalui email sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Jika, kapan saja, Anda ingin berhenti menerima notifikasi push, cukup sesuaikan pengaturan perangkat Anda sesuai.
Aplikasi Seluler dan Layanan kami berisi tautan ke sumber daya lain yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh kami. Harap diperhatikan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi sumber daya lain atau pihak ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk memperhatikan saat Anda meninggalkan Aplikasi Seluler dan Layanan kami dan untuk membaca pernyataan privasi dari setiap sumber daya yang mungkin mengumpulkan Informasi Pribadi.
Kami mengamankan informasi yang Anda berikan pada server komputer dalam lingkungan yang terkontrol, aman, dilindungi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menjaga perlindungan administratif, teknis, dan fisik yang wajar dalam upaya untuk melindungi terhadap akses, penggunaan, modifikasi, dan pengungkapan yang tidak sah terhadap Informasi Pribadi dalam kendali dan pengawasan kami. Namun, tidak ada transmisi data melalui internet atau jaringan nirkabel yang dapat dijamin.
Oleh karena itu, meskipun kami berusaha melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa (a) ada batasan keamanan dan privasi dari Internet yang berada di luar kendali kami; (b) keamanan, integritas, dan privasi dari semua informasi dan data yang ditukar antara Anda dan Aplikasi Seluler dan Layanan kami tidak dapat dijamin; dan (c) informasi dan data tersebut dapat dilihat atau diubah dalam perjalanan oleh pihak ketiga, meskipun upaya terbaik.
Karena keamanan Informasi Pribadi tergantung sebagian pada keamanan perangkat yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan kami dan keamanan yang Anda gunakan untuk melindungi kredensial Anda, harap ambil tindakan yang tepat untuk melindungi informasi ini.
Jika kami menyadari bahwa keamanan Aplikasi Seluler dan Layanan telah terganggu atau Informasi Pribadi Pengguna telah diungkapkan kepada pihak ketiga yang tidak terkait sebagai hasil dari aktivitas eksternal, termasuk, namun tidak terbatas pada, serangan keamanan atau penipuan, kami berhak untuk mengambil tindakan yang cukup sesuai, termasuk, namun tidak terbatas pada, penyelidikan dan pelaporan, serta pemberitahuan dan kerjasama dengan otoritas penegak hukum. Pada kasus pelanggaran data, kami akan berusaha untuk memberitahu individu yang terkena dampak jika kami percaya bahwa ada risiko yang wajar terhadap kerugian bagi Pengguna sebagai hasil dari pelanggaran atau jika pemberitahuan tersebut diperlukan oleh undang-undang. Ketika kami melakukannya, kami akan memposting pemberitahuan di Aplikasi Seluler, mengirimkan email kepada Anda, menghubungi Anda melalui telepon, mengirim surat, atau mengirimkan pemberitahuan lainnya.
Kami dapat mengubah Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Pengguna akan diberitahu tentang perubahan yang signifikan pada Kebijakan ini baik dengan pemberitahuan di Aplikasi Seluler atau melalui alamat email yang terkait dengan akun Pengguna. Anda diwajibkan untuk meninjau Kebijakan ini secara berkala untuk memastikan Anda tetap menyadari perubahan apa pun. Perubahan dan penyesuaian apa pun yang dibuat dalam Kebijakan ini berlaku segera setelah diposting di Aplikasi Seluler.
Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan ini dan menyetujui semua ketentuannya. Dengan menggunakan Aplikasi Seluler atau Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan ini, Anda tidak berhak menggunakan atau mengakses Aplikasi Seluler dan Layanan kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini, silakan hubungi kami.
Kamera dan foto sebagai bagian dari layanan kami untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keamanan transaksi. Kami akan menjelaskan penggunaan kamera dan foto dalam platform kami sebagai berikut:
Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang Kebijakan ini, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email di sevtyan.ep@gmail.com